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【懿文設備】智能平臺之智慧文旅——科技+旅游+文化

更新時間：2023-05-19 15:54:00  |  點擊次數：218次

 

       智(zhi)慧(hui)文旅是指以特色文化為內在驅動，以現代(dai)科(ke)技為主要手(shou)段，通過5G、大數(shu)據(ju)、物聯網、人工智能等(deng)新(xin)一代(dai)信息技術(shu)實現“文化+旅游(you)(you)(you)+科(ke)技”融合(he)，圍(wei)繞旅游(you)(you)(you)管理、旅游(you)(you)(you)服務、旅游(you)(you)(you)營銷、旅游(you)(you)(you)信息傳播、旅游(you)(you)(you)體驗(yan)等(deng)智慧化應(ying)用所(suo)形成(cheng)的數(shu)字化文化旅游(you)(you)(you)新(xin)業態。

 

        智慧文旅將景區(qu)管(guan)理者(zhe)、經營者(zhe)和使用者(zhe)進(jin)行有效連(lian)接，提(ti)升(sheng)景區(qu)運營能(neng)力和品牌影響力，提(ti)升(sheng)游客體(ti)驗(yan)感，同時促進(jin)文化旅游蓬(peng)勃(bo)發展。

        在(zai)“十四五”規劃與2035年(nian)遠景目標(biao)綱要中(zhong)也有明確(que)提出，要深入發展大眾旅游(you)(you)、智(zhi)慧(hui)旅游(you)(you)，改善旅游(you)(you)消(xiao)(xiao)費體驗。預(yu)估未來(lai)五年(nian)，智(zhi)慧(hui)旅游(you)(you)將會(hui)是(shi)提升游(you)(you)客旅游(you)(you)消(xiao)(xiao)費體驗的重中(zhong)之重，旅游(you)(you)行業(ye)對智(zhi)慧(hui)旅游(you)(you)平臺(tai)的依附性(xing)或(huo)許會(hui)增強(qiang)。

 

 

智慧文化(hua)旅游主要(yao)是通(tong)過數字(zi)信息(xi)技術建立的一個(ge)開放性服(fu)務平(ping)臺能夠實現電子商務、公共服(fu)務、安(an)全認(ren)證以及內容完整等功能。

 

文旅智慧化的體現：

一、消(xiao)費者創(chuang)新文旅體驗和消(xiao)費服(fu)務智慧化

 

實現精(jing)準的線上線下無縫服務與深度文(wen)化(hua)體驗等(deng)實時、互(hu)動、個性化(hua)服務，大大提升(sheng)了用戶體驗。

 

 

二(er)、景區服務與產(chan)品的智慧化

 

包括(kuo)票務、交通(tong)、通(tong)行、環境保護、危險區域(yu)智(zhi)能周界防范、智(zhi)慧消防、信(xin)息發布、實時(shi)監控等個性化在線(xian)定制、高效管理景區。

 

 

 

三(san)、政府與(yu)行業管理的智慧(hui)化

 

包括(kuo)景區動態(tai)監(jian)測、信息(xi)監(jian)管、大數據統計分析、景區人流引導、安(an)全(quan)預(yu)警等內(nei)容(rong)，全(quan)面了解行業(ye)與游客需求(qiu)、旅游目(mu)的地動態(tai)、投(tou)訴建議等內(nei)容(rong)，實(shi)現政府(fu)的科學決策(ce)與管理(li)。